Conditions de livraison

TARIFICATION DES FRAIS DE PORT :

Frais de port - France

Port OFFERT à partir de 350€ ou au delà de 60 bouteilles pour la France métropolitaine.

 

Frais de port - Europe

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
Zone 2 : Suisse, San Marin, Andorre, Gibraltar, Autriche, Italie, Danemark, Liechtenstein, Grande Bretagne
Zone 3 : Espagne, Irlande, Pologne, Hongrie, Portugal, Tchéquie
Zone 4 : Suède, Roumanie

Dans le calcul des frais de port, un magnum compte pour 2 bouteilles.

Pour la Suisse, un supplément de 20€, lié aux formalités douanières, est appliqué en sus du prix du transport.

Pour le Japon ainsi que pour toute autre destination non indiquée, nous consulter par mail à l’adresse suivante lacavedespapilles.com ou par téléphone au 01 43 20 05 74


DÉLAIS DE LIVRAISON :

  • FRANCE MÉTROPOLITAINE : 24 /48 h par GLS
  • INTERNATIONAL : 72h par GLS
  • DOM TOM : J+5 àJ+7 par COLISSIMO EXPERT OM de LA POSTE

 

RETRAIT GRATUIT EN MAGASIN :

En choisissant le Retrait en magasin, vous ne payez pas les frais de port. Venez retirer votre commande à La Cave des Papilles aux heures d’ouverture du magasin, après avoir reçu notre mail de mise à disposition. N’oubliez pas de présenter votre confirmation de commande.

 

EXPEDITIONS :

Les expéditions se font du mardi au jeudi.

Toute commande passée jeudi après 11h, vendredi, samedi, dimanche et lundi sera traitée et expédiée le mardi afin d’éviter que les colis restent chez les transporteurs plusieurs jours ou circulent lors de températures extérieures trop élevées.

Les expéditions sont assurées par GLS TRANSPORTS à l’exception de celles à destination des DOM TOM qui sont effectuées par COLISSIMO EXPORT de LA POSTE.

A titre indicatif, le délai moyen d'expédition est de 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, de 5 jours ouvrés pour l’International et de 7 jours ouvrés pour les Dom Tom. 

A chaque commande, un numéro de suivi GLS TRANSPORTS vous sera envoyé pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.


LES SERVICES GLS TRANSPORTS :

  • Livraison à domicile et remise du colis en mains propres contre votre signature.
  • Deuxième présentation du colis en cas d’absence.
  • Possibilité de remise du colis à un voisin ou à toute adresse de votre choix.
  • Possibilité de retrait en point relais (réseau Mondial Relay de 4200 enseignes).
  • En cas d’absence, le chauffeur dépose systématiquement un avis de passage indiquant où votre colis est déposé.
  • Afin d’effectuer le suivi de votre commande, vous pouvez renseigner le numéro de votre colis dans l’encadré « rechercher » sur l’interface GLS Transports à l’adresse suivante : www.gls-group.eu
  • Une équipe dédiée, rattachée directement à l’agence de livraison du colis se tient à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre livraison au : 08 99 70 31 00
    du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 (1,35€ appel et 0,34€/mn)

L'actu de la cave

Événement

18 décembre 2016

La Cave des Papilles ouvre à Marseille !

Dégustation

13 décembre 2016

Dégustation des champagnes de Emmanuel Lassaigne

Newsletter

La Cave des Papilles

La Cave des Papilles
NOS HORAIRES
D'OUVERTURE
Le lundi de 15h30 à 20h30.
Du mardi au vendredi de 10h00 à 13h30 et de 15h30 à 20h30.
Le samedi de 10h00 à 20h30.
Le dimanche matin de 10h00 à 13h30.
NOUS JOINDRE
35, rue Daguerre, 75014 PARIS - Tél.: 01 43 20 05 74
email : contact@lacavedespapilles.com